Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
sic88

01 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa sic88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "sic88") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website sic88.app và các nền tảng liên quan.

Các định nghĩa được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do sic88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, đá gà, nổ hũ, game bài và các sản phẩm khác.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ của sic88.
• "Số dư" – Tổng số tiền hiện có trong Tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua Tài khoản.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký hoặc đang sử dụng Dịch vụ của sic88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, thiết bị di động hay bất kỳ nền tảng nào khác).

02 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của sic88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên hệ thống sic88.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không sử dụng Dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào.

03 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống sic88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản sic88, Thành viên có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại và các thông tin cá nhân chính xác theo yêu cầu.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho sic88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

sic88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

04 Nạp Tiền và Rút Tiền

sic88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 2 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• sic88 không chấp nhận tiền mặt hoặc bất kỳ hình thức thanh toán ẩn danh nào.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên Thành viên đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
• sic88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn.

05 Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng sic88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Thành viên chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản. Nghiêm cấm mọi hình thức vay mượn hoặc tín dụng để cá cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi tương ứng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sic88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược cho Thành viên.
• sic88 có quyền đặt giới hạn cược cho từng Thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.

Thành viên thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và chấp nhận hoàn toàn trách nhiệm đối với các quyết định cá cược của mình. sic88 khuyến khích mọi Thành viên đặt ra giới hạn tài chính cá nhân và chơi trong khả năng của bản thân.

06 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

sic88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho Thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi Thành viên, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• sic88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của sic88 là quyết định cuối cùng.

07 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của sic88:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của sic88.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên sic88 để gian lận, trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Dịch vụ của sic88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của sic88.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho sic88 khi phát hiện lỗi.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người khác trên nền tảng sic88.

08 Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. sic88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất bao gồm mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA), tuy nhiên trách nhiệm bảo mật phía người dùng vẫn thuộc về Thành viên.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sic88.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ sic88 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

sic88 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sic88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do hành vi gian lận của bên thứ ba hoặc do Thành viên không bảo mật tài khoản.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng sic88.

sic88 cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Thành viên. Tuy nhiên, sic88 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản Thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của Thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3-5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: sic88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Theo yêu cầu pháp lý: sic88 có thể đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. sic88 sẽ thông báo trước cho Thành viên trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào đối với tài khoản không hoạt động.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

sic88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, sic88 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ sic88.app/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối.

12 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc Dịch vụ của sic88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng sic88.app
• Email: [email protected] – Thời gian phản hồi trung bình dưới 5 phút

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của sic88 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.